ManyChat Alternatifi: Türkçe Destekli, TL ile Ödenen Seçenekler
ManyChat güçlü bir araç ama Türkiye'deki bir butik için dolar fiyatı, Türkçe şablon eksikliği ve kişi bazlı faturalama önemli. Seçerken bakmanız gereken kriterleri anlatıyoruz.
Bu yazıda
ManyChat'in yerine bakıyorsanız önce neye ihtiyacınız olduğunu netleştirin. Birden çok kanal ve hazır şablon arıyorsanız ManyChat güçlü bir seçenek olarak kalır. Yalnız Instagram'dan satış yapıyor, Türkçe destek ve Türk lirasıyla ödeme istiyorsanız yerli araçlar daha rahat edebilir.
Bu yazıda ManyChat'in iyi yaptığı işleri, Temmuz 2026 itibarıyla fiyat yapısındaki değişikliği ve Türkiye'deki bir işletmenin araç seçerken bakması gereken kriterleri anlatıyoruz.
ManyChat'in güçlü yanları
ManyChat bu alanın en bilinen araçlarından biri ve bunu hak ediyor.
- Kanal çeşitliliği. Instagram ve Facebook Messenger'ın yanında WhatsApp, TikTok, Telegram, SMS ve e-posta da destekleniyor. Hangi kanalın açık olduğu plana göre değişiyor.
- TikTok desteği. ManyChat, TikTok DM otomasyonunu Ocak 2025'te açık beta olarak duyurdu. Duyuruya göre ilk aşamada yalnız işletme hesapları bağlanabiliyordu ve AB, Birleşik Krallık ve ABD hesapları kapsam dışındaydı. Hesabınızın bağlanıp bağlanamayacağını denemeden bilemezsiniz.
- Hazır şablonlar. Yorumdan DM'e geçiş, hikayeden müşteri adayı toplama gibi işler için hazır Instagram şablonları var.
- Geniş topluluk. İngilizce kaynak, video ve topluluk forumu bol. Takıldığınızda örnek bulmak kolay.
Bu özelliklerden biri sizin için şartsa, özellikle WhatsApp ya da TikTok, ManyChat'i bırakmak için iyi bir neden yok demektir.
Temmuz 2026 itibarıyla ManyChat fiyatlandırması
ManyChat 2026 başında fiyat yapısını değiştirdi. Eski Free ve Pro düzeninin yerine Free, Essential, Pro, Business ve Advanced adlı kademeler geldi. Fiyat artık aylık aktif kişi sayısına göre belirleniyor. Ay içinde otomasyonunuzla etkileşime giren her kişi bir aktif kişi sayılıyor.
En çok konuşulan değişiklik ücretsiz plandaydı. Önceden 1.000 kişiye kadar ücretsiz kullanılabilen plan, yeni yapıda 25 aktif kişiyle sınırlandı. Aşım durumunda her ek kişi için ücret alınıyor.
Birkaç noktayı bilmekte fayda var:
- Fiyatlar ABD doları cinsinden. Kur değiştikçe aylık maliyetiniz TL olarak oynar. Bütçe planlarken bunu hesaba katın.
- Geçiş kademeli. Yeni planlar önce yeni hesaplara uygulandı. Mevcut hesaplarda eski fiyatlar bölgeye göre bir süre daha görülebiliyor.
- Yapay zeka özellikleri plana bağlı. Hangi planda hangi yapay zeka özelliğinin açık olduğunu ManyChat'in güncel fiyat sayfasından kontrol edin.
Güncel rakamlar için ManyChat'in kendi fiyat sayfasındaki hesaplayıcıya bakın. Biz burada rakam vermiyoruz çünkü kaynaklar arasında farklı tutarlar dolaşıyor ve fiyat hesabınıza göre değişebiliyor.
Türkiye'de araç seçerken bakılacak kriterler
Özellik listeleri birbirine benzer. Türkiye'de satış yapan bir işletme için farkı genelde şu beş soru belirler.
1. Türkçe arayüz ve destek
Akış kurarken düğüm adlarını, uyarıları ve hata mesajlarını anlamanız gerekir. Bir sorun çıktığında destek ekibine Türkçe yazabilmek de zaman kazandırır.
2. Para birimi ve kur etkisi
Dolar fiyatlı bir abonelik, kur yükseldiğinde aynı hizmet için daha fazla TL ödemeniz demektir. Kartınızın yurt dışı işlemlere açık olması da gerekir. TL ile ödenen bir araçta aylık gider daha öngörülebilir olur.
3. KVKK ve verinin yeri
Müşterilerinizin mesajları, adları ve kullanıcı adları kişisel veridir. Kişisel verinin yurt dışına aktarılması KVKK'da ayrı kurallara bağlı. Hangi aracı seçerseniz seçin, verinin nerede saklandığını ve sağlayıcının hangi sözleşmeleri sunduğunu sorun. Kendi aydınlatma metninizi de buna göre güncelleyin.
4. Ürün sorularına cevap verebiliyor mu
Butiklerde gelen mesajların çoğu "fiyat?", "beden var mı?", "bu hangi ürün?" gibi sorulardır. Aracın yalnız sabit metin mi gönderdiğine, yoksa gönderinin hangi ürüne ait olduğunu bilip fiyatı kendisi mi yazdığına bakın. İkincisi, her ürün için ayrı akış kurmaktan sizi kurtarır.
5. Neye göre ödüyorsunuz
Kişi bazlı fiyatlandırmada bir gönderiniz çok ilgi gördüğünde aynı ay içinde faturanız da büyüyebilir. Aracın neyi saydığını (kişi mi, mesaj mı, otomasyon mu) ve sınır aşılınca ne olduğunu, durdurma mı ek ücret mi, kayıt olmadan önce öğrenin.
Karşılaştırma tablosu
Aşağıdaki tabloda yalnız doğrulayabildiğimiz bilgileri yazdık. Boş bıraktığımız konular için iki aracı da kendiniz denemenizi öneririz.
| Kriter | ManyChat | UlakChat |
|---|---|---|
| Kanallar | Instagram, Messenger, WhatsApp, TikTok, Telegram, SMS, e-posta (plana göre) | Instagram DM, yorum ve hikaye yanıtı |
| Ödeme para birimi | ABD doları | Türk lirası (iyzico) |
| Ücretsiz plan | Var, 25 aktif kişi (2026 başından beri) | Güncel planlar için fiyatlar sayfasına bakın |
| Yorumdan DM'e geçiş | Var | Var (Özelden Mesaj) |
| Yapay zeka ile niyet algılama | ManyChat AI, plana bağlı | AI Niyet Algılayıcı, aylık yapay zeka kredisiyle |
| Gönderiyi ürüne bağlayıp fiyatı mesaja yazma | Doğrulayamadık | Var (Post Eşleme) |
| Arayüz dili | Türkçe olup olmadığını doğrulayamadık | Türkçe |
UlakChat kimler için uygun
UlakChat, Instagram'dan satış yapan Türk işletmeleri için kurulmuş bir otomasyon aracı. Meta'nın resmi API'siyle bağlanır, şifrenizi istemez. Business ya da Creator hesabı gerekir.
Bugün yapabildikleri:
- DM, yorum ve hikaye yanıtlarına otomatik cevap. Akışları sürükle bırak editörde kurarsınız.
- Tetikleyicide anahtar kelime ya da AI Niyet Algılayıcı kullanabilirsiniz. Anahtar kelime yapay zeka kredisi harcamaz. Hangisini seçeceğinize anahtar kelime mi yapay zeka mı yazımızda baktık.
- Yorumlarda Yoruma Cevap, Özelden Mesaj, Yorumu Gizle ve Yorumu Sil adımları var. Mesaj Otomasyonu Bağla ile yorumdan başlayan konuşma DM akışında devam eder.
- Post Eşleme ile gönderilerinizi ürünlerinize bağlarsınız. Mesajlara
Ürün AdıveFiyatyazdığınızda her gönderiye kendi ürününün bilgisi gider.
Müşterinin gördüğü:
Krem Trençkot gönderisine "fiyat?" yorumu geldi.
Merhaba, Krem Trençkot şu an 799 ₺.
Aynı akış başka bir gönderide o gönderinin ürününü yazar.
Bilmeniz gereken sınırlar da var. UlakChat şu an yalnız Instagram'da çalışıyor. WhatsApp, TikTok, SMS ve e-posta yok. ManyChat'teki gibi geniş bir hazır şablon kütüphanesi yok, akışları çoğunlukla kendiniz kurarsınız. Ekip ve rol yönetimi de yok.
Yani birden çok kanalda satış yapıyorsanız ya da WhatsApp sizin için şartsa ManyChat'te kalmak daha mantıklı. İşiniz Instagram'daysa ve Türkçe arayüz, TL ödeme ve ürün bilgisini kendisi yazan akışlar istiyorsanız UlakChat'i deneyebilirsiniz. Ne yapabildiğine Instagram DM otomasyonu ve Instagram yorum otomasyonu sayfalarından bakabilirsiniz.
Geçiş yaparken dikkat edilecekler
Bir araçtan diğerine geçmek Instagram hesabınıza zarar vermez. Sıralamaya dikkat etmeniz yeterli:
- Mevcut akışlarınızın listesini çıkarın. Hangi gönderide hangi kelimeye ne cevap verdiğinizi not edin.
- Yeni araçta akışları kurun ama henüz aktif etmeyin.
- Eski araçtaki otomasyonları kapatın. İkisi aynı anda açıkken müşteriye iki cevap gidebilir.
- Yeni akışları aktif edin ve başka bir hesaptan deneyin.
- İlk birkaç gün gelen kutusunu takip edin, cevapsız kalan mesaj var mı bakın.
Sık sorulan sorular
ManyChat'in ücretsiz planı hâlâ var mı?
Evet, ama Temmuz 2026 itibarıyla ücretsiz plan 25 aktif kişiyle sınırlı. 2026 başındaki değişiklikten önce bu sınır 1.000 kişiydi. Yeni planlar bölgeye ve hesap tipine göre kademeli geçtiği için kendi hesabınızda gördüğünüz tablo farklı olabilir.
ManyChat'ten başka bir araca geçersem Instagram hesabım etkilenir mi?
Hayır. İki araç da Meta'nın resmi API'siyle bağlanır. Eski araçtaki otomasyonları kapatıp yeni araçta kurmanız yeterli. Aynı hesapta iki aracı aynı anda açık bırakmayın, yoksa müşteriye iki cevap gidebilir.
UlakChat WhatsApp ya da TikTok destekliyor mu?
Hayır. UlakChat şu an Instagram DM, yorum ve hikaye yanıtı otomasyonuna odaklanıyor. Bu kanallar sizin için şartsa ManyChat daha uygun olabilir.
