Yapay Zeka Destekli Mesaj ve Yorum Otomasyonu

Yapay zekaya amacınızı anlatın, otomasyonu sizin için oluştursun. Kurulan akışı işinize göre özelleştirin, mesajlarınız yanıtsız kalmasın.

Ürünlerinizi sisteme ekleyin, müşteri sorularına katalogdan yanıt verilsin. Gönderilerinizi ürünlerle eşleştirin, yorumlara ürün bilgisiyle karşılık verilsin.

Mesaj ve yorum sayısında sınır olmadan çalışın, tüm hesaplarınızı tek panelden yönetin. Gerektiğinde sohbeti devralın ve müşterinizle doğrudan konuşun.

AI Destekli Akış Üretimi

Katalog ile Konuşan Yanıt

Tek Panelden Yönetim

B

betül.z*

Instagram · Direkt mesaj

Otomasyon açık
Blazzer var mı?
Merhaba Betül 👋 Sorduğunuz ürünü buldum:
Klasik Blazer Ceket ürün fotoğrafı

Klasik Blazer Ceket

799,00 ₺

Stokta 96

🏷️ Beden-Renk Seçimi
🛍️ Satın Al

Sınırsız

Tüm planlarda yorum ve mesaj için adet sınırı yok.

250 Aktif Kişi

Ücretsiz planda aylık konuşabileceğiniz kişi sayısı, yorumlar aktif kişiye eklenmez.

750 AI Kredisi

Ücretsiz planda yapay zeka kredisi pakete dahildir, ek ücret ödemezsiniz.

OAuth 2

Hesap bağlama Meta üzerinden yapılır. Instagram şifreniz bize hiç ulaşmaz.

Mesaj ve Yorum Otomasyonunda Neler Yapabilirsiniz?

İşletme profilinizi bir kez oluşturursunuz. Yapay zeka bu bilgiyle mesaj ve yorum akışlarınızı ayrı ayrı kurar, siz de her iki akışı ihtiyacınıza göre düzenlersiniz.

Canlı hesapta deneyin →

Birini seçip içeriğini görün

İşletme profili ve akış kurulumu

Profilinizi bir kez girersiniz ve yapay zeka iki ayrı akışı bu bilgiden üretir.

Tek profil, iki ayrı akış

Yapay zeka aynı profil bilgisinden mesaj ve yorum akışınızı ayrı ayrı üretir.

DM

Mesaj akışı kendi tetikleyicileri ve yanıt adımlarıyla çalışır.

Yorum

Yorum akışı ayrı bir kurguyla çalışır ve direkt mesaja geçiş adımı içerir.

Niyet algılama

Yapay zeka müşterinin fiyat, kargo veya iade gibi konulardaki isteğini anlar ve konuşmayı doğru akışa yönlendirir.

fiyat sorgusu
kargo
iade
ürün bilgisi

Katalog kurulumu

Sattığınız ürün veya hizmetleri kataloğa eklersiniz. Butikte beden ve renk, klinikte hizmet ve seans ücreti, emlakta oda sayısı ve semt, kursta program ve kontenjan bilgisi girilir ve yanıtlar bu bilgiden üretilir.

Ada Krem Trençkot · 36–42 · ekru, siyah

Lazer epilasyon · 6 seans · 5.900 ₺

Kadıköy 2+1 · 78 m² · 31.000 ₺/ay

Görsel akış editörü

Yapay zekanın oluşturduğu akışı sürükle-bırak editörde düzenlersiniz. Buton menüsü, hızlı yanıt, bekletme ve operatöre aktarım gibi düğümler editörde hazır bulunur.

Buton menüsü
Mesaj birleştirme
Aktarım

Kurulum beş ile on dakika sürer,
kod gerekmez.

Dört adım, hepsi ekranda görünen işler. Akışı yapay zekaya kurdurun, istediğiniz yeri elle düzenleyin.

Toplam 5–10 dk
Kredi kartı gerekmez
Yapay zeka dahil
01~1 DK

Hesabınızı bağlayın

Business veya Creator hesabınızı Meta üzerinden bağlarsınız. Tek ekran, tek onay.

02~3 DK

Ürünlerinizi ekleyin

Varyant, fiyat ve stok bir kez girilir. Sonrası katalogdan otomatik yanıtlanır.

03~4 DK

Otomasyonu kurun

“AI ile Akış Oluştur”a basıp birkaç bilgi girin, akış hazır gelsin. Sonra sürükle-bırak ile düzenleyin.

04~1 DK

Yayına alın

Kaydedip aktifleştirin. Konuşmaları izleyin, dilediğiniz an devralın.

Canlı · şu an açık

UlakChat'i Canlı Deneyin

Butik için gerçek bir katalog kurduk ve otomasyonu açtık. Hesaba “Gömlek satıyor musunuz?” gibi bir mesaj yazın, yanıt birkaç saniye içinde gelsin. Sabit gönderinin altına “Fiyatı öğrenebilir miyim?” gibi bir yorum yazarsanız yorumdan direkt mesaja geçişi de görürsünüz. Diğer sektörlerin demo hesaplarını yakında paylaşacağız.

@ulakbutik Instagram QR kodu
QR ile aç

Bilgisayardan bakıyorsanız kodu telefonunuzla okutun.

Açık

Butik

@ulakbutik

E-ticaret

Yakında

Klinik

Yakında

Emlak

Yakında

Eğitim

Yakında

İçerik üreticisi

Yakında

Şu an yalnızca butik demo hesabı açık. Diğer sektörlerin hesapları yakında güncellenecektir.

@ulakbutik

Kadın giyim · demo mağaza

42 ürün katalogda
Beden & renk seçimi akışı
demo hesabı

Bunları sormayı deneyin

Krem trençkot var mı?

İletişim bilgilerinizi alabilir miyim?

Kargo ne zaman çıkar?

@ulakbutik hesabına yaz

Instagram uygulamasında açılır · kayıt gerekmez

Beklenen yanıt

3 sn bekler, sonra yanıtlar
krem trençkot var mı?
Ada Trençkot ürün fotoğrafı

Ada Trençkot

Stokta · 1.500 ₺

🏷️ Beden-Renk Seçimi
🛍️ Satın Al
Katalogdan · varyant seçimi

Ürünü katalogdan bulur, beden ve renk seçimini hızlı yanıt butonlarıyla sunar, seçim sonrası o varyantın fiyatını gönderir.

Her mesajdan sonra üç saniye beklenir. Cümlenizi bölerek yazarsanız hepsi birleştirilip tek soru olarak değerlendirilir.

Meta Onaylı, KVKK ve GDPR Uyumlu

Verileriniz Almanya'daki sunucularda AES-256 ile şifrelenir. Ödemeler iyzico altyapısıyla işlenir.

iyzico

Güvenli Ödeme

Ödemeler iyzico altyapısı üzerinden alınır. Kart bilgileriniz UlakChat'e ulaşmaz, iyzico tarafında şifrelenerek saklanır.

Meta Tech Provider

Meta Onaylı

UlakChat, Meta'nın resmi Teknoloji Partneri olarak onaylı bir uygulamadır. Şifreniz OAuth altyapısı üzerinden alınır, UlakChat'e iletilmez.

GDPR

GDPR Uyumlu

Verileriniz Almanya'daki Hetzner sunucularında saklanır, GDPR kurallarına uygun işlenir. Ödeme verileri Türkiye'de kalır.

KVKK

KVKK Uyumlu

KVKK gerekliliklerine uygun çalışır. Erişim, silme ve düzeltme talepleriniz 30 gün içinde sonuçlandırılır.

AES-256

Şifreli Veri

Verileriniz AES-256 şifreleme standardıyla korunur. Şifreleme anahtarları ayrı sunuculardadır, iki katmanlı güvenlik sağlanır.

Gizlilik politikasını okuyun →

Ücretsiz başlayın, işiniz büyüdükçe yükseltin

Fiyatlar TL ve KDV dahildir, kurla değişmez. Deneme süresi bitmeden önce, kartınızdan çekim yapılacağına dair bilgilendirme maili gönderilir.

Ücretsiz

Süresiz

Yapay zeka ile ilk otomasyonunuzu kurun.

0₺ / ay

Süresiz ücretsiz · KDV dahil

Ücretsiz başla

Kredi kartı gerekmez

250

aylık aktif kişi

750

Aylık yapay zeka kredisi

Sınırsız mesaj ve yorum yanıtı

Plan içeriği

  • 1 sosyal medya hesabı

  • 1 DM + 1 yorum akışı · 10 tetikleyici

  • 30 ürün · 300 varyant

  • 500 MB depolama

  • Metin, buton, fotoğraf ve ürün kartı

  • 10 yapay zeka akış üretimi / ay

  • Ses, video ve dosya gönderimi yok

  • Mesajlarda UlakChat etiketi görünür

Yapay zeka

Niyet algılama, katalogdan ürün arama ve ürün sorularını yanıtlama.

Başlangıç

En çok seçilen

Aktif satış yapan işletmeler için.

449₺ / ay599 ₺

Yıllık 5.388 ₺ · %25 indirim

7 gün ücretsiz dene

Çekim öncesi bilgilendirme maili gönderilir

1.000

aylık aktif kişi

5.000

Aylık yapay zeka kredisi

Sınırsız mesaj ve yorum yanıtı

Ücretsize ek olarak

  • 3 sosyal medya hesabı

  • 5 DM + 10 yorum akışı · 20 tetikleyici

  • 500 ürün · 10.000 varyant

  • 5 GB depolama

  • Ses, video ve dosya gönderimi

  • 50 yapay zeka akış üretimi / ay

  • UlakChat etiketi kaldırılır

  • Ek yapay zeka kredi paketi satın alabilme

Yapay zeka

Ücretsizdeki her şey + konuşma bağlamını takip eden anlama.

Pro

Premium

Yüksek trafikli ve çok kanallı işletmeler için.

1.099₺ / ay1.399 ₺

Yıllık 13.188 ₺ · %21 indirim

7 gün ücretsiz dene

Çekim öncesi bilgilendirme maili gönderilir

5.000

aylık aktif kişi

20.000

Aylık yapay zeka kredisi

Sınırsız mesaj ve yorum yanıtı

Başlangıç’a ek olarak

  • 10 sosyal medya hesabı

  • 20 DM + 50 yorum akışı

  • 1.500 ürün · 15.000 varyant

  • 20 GB depolama

  • 100 yapay zeka akış üretimi / ay

Yapay zeka

Başlangıç planındaki tüm özelliklere ek olarak bağlamsal yanıt üretimi sunar ve sabit akış yanıtı yerine konuşmaya özel yanıt oluşturur.

Aylık aktif kişi, o ay içinde mesajlaştığınız farklı kişi sayısıdır. Aynı kişiyle kaç kez konuşursanız konuşun tek kişi sayılır, yorumlar bu sayıya eklenmez.

Ek kredi

Kota biterse plan değiştirmeniz gerekmez

Ücretli planlarda ek yapay zeka kredisi satın alabilirsiniz. Satın almadan itibaren 1 yıl geçerli; bitmeden 30 ve 7 gün önce hatırlatırız. Plan düşürseniz de krediler silinmez.

2.500

kredi

249 ₺

10.000

kredi

849 ₺

30.000

kredi

2.199 ₺

Kurumsal

Bu limitler yetmiyorsa konuşalım

İhtiyacınız bu planların dışındaysa hesabınıza özel limit tanımlıyoruz. Kaç hesap bağlayacağınızı, aylık kaç kişiyle konuşacağınızı ve kaç ürün ekleyeceğinizi birlikte planlıyoruz.

Sık sorulan sorular

Merak ettiğiniz konulara kısa yanıtlar. Aradığınızı bulamadıysanız Destek Hatları üzerinden bize yazın.

Instagram hesabım kapanır mı?

Hayır. UlakChat, Meta tarafından incelenip onaylanmış bir Tech Provider uygulamasıdır ve yalnızca resmi Instagram Mesajlaşma API’sini kullanır. Şifrenizi istemiyoruz, bağlantı Meta’nın kendi izin ekranından yapılır.

Kartımdan habersiz para çekilir mi?

Çekilmez. Deneme süresi bitmeden önce, kartınızdan çekim yapılacağına dair bilgilendirme maili gönderilir, panelden tek tıkla iptal edebilirsiniz. Fiyatlar TL ve KDV dahildir, kurla değişmez.

Ücretsiz planda yapay zeka çalışıyor mu?

Evet. Ücretsiz planda ayda 750 yapay zeka kredisi, 10 akış üretimi ve 20 akış düzenlemesi hakkınız var. Mesaj ve yorum yanıtı sınırsızdır ve yapay zeka ücreti pakete dahildir.

İstediğim an iptal edebilir miyim?

Evet, taahhüt yoktur. Panelden iptal ettiğinizde dönem sonuna kadar kullanmaya devam eder, sonra ücretsiz plana düşersiniz. Ödediğiniz ücret iade edilmez, yıllık planda da kalan aylar geri ödenmez. Satın aldığınız yapay zeka kredileri silinmez.

Kurulum ne kadar sürüyor, teknik bilgi gerekir mi?

Kurulum beş ile on dakika sürer ve kod gerekmez. Hesabı bağlar, ürünlerinizi toplu yükler, “AI ile Akış Oluştur”a basıp birkaç bilgi girersiniz.

Hangi platformlar destekleniyor?

Instagram'da DM, yorum ve story yanıtları, Facebook'ta Messenger mesajları ve sayfa yorumları yayında. WhatsApp ve TikTok şu an desteklenmiyor.

Hesabımı bağlamak için ne gerekli?

Instagram Business veya Creator hesabı olmanız yeterlidir. Facebook sayfasına bağlı olma zorunluluğu yoktur. Facebook sayfasına bağlı bir hesabı Facebook üzerinden bağlarsanız yorum beğenme gibi ek yeteneklerden de yararlanırsınız.

Verilerim nerede saklanıyor?

Verileriniz Almanya’daki Hetzner sunucularında saklanır ve GDPR kurallarına uygun işlenir. Ödemeyle ilgili veriler iyzico üzerinden Türkiye’de tutulur. Şifreleme anahtarları ayrı bir konumda korunur, böylece iki katmanlı bir güvenlik oluşur.

Yapay zeka her mesaja mı yanıt veriyor?

Yanıtı üreten yapay zeka değil, sistemdir. Yapay zeka gelen mesajın niyetini algılar ve tasarladığınız akışa yönlendirir. Yanıt sizin kurduğunuz akışa göre gönderilir. Pro planda bağlamsal yanıt üretimi ile konuşmaya özel yanıtlar da oluşturulabilir.

Yapay zeka yanlış yanıt verirse ne olur?

Otomasyon konuşmalarını panelden anlık izlersiniz. Yanlış giden bir sohbeti istediğiniz an durdurup kendiniz devralabilirsiniz. Yapay zekanın kararlarını görüp akışınızı buna göre düzenlersiniz.

Birden fazla hesabımı yönetebilir miyim?

Evet. Ücretsiz planda 1, Başlangıç planında 3, Pro planda 10 hesap bağlayabilirsiniz. Her hesap için ayrı akış tanımlarsınız ve tüm mesajlar aynı gelen kutusunda toplanır.

Ürünleri tek tek mi eklemem gerekiyor?

Hayır. Toplu ürün yükleme tüm planlarda açıktır, mevcut ürün listenizi dosyayla aktarabilirsiniz. Varyantları ve stok bilgisini bir kez tanımlarsınız.

Yeni özellikler ne zaman gelecek?

Sırada WhatsApp entegrasyonu var. Randevu yönetim modülü ve e-ticaret sistemleriyle çalışan ürün senkronizasyonu da geliştirme aşamasında.

UlakChat nedir?

UlakChat, sosyal medyadan gelen mesaj ve yorumlara hızlı yanıt vermek isteyen işletmeler ve içerik üreticileri için geliştirilmiş bir otomasyon platformudur. Yapay zeka destekli akışlar müşterilerinize anında yanıt verir, ürün kataloğuyla eşleşen soruları sistem işler ve siz istediğiniz anda sohbeti devralırsınız.

“Aylık aktif kişi” ne demek?

Konuşma değil kişi sayılır. Aynı kişi ay boyunca on kez yazsa da bir kişi olarak sayılır. Ölçüm takvim ayına göre değil abonelik döneminize göre yapılır. Yorum yanıtları bu sayıya eklenmez.

Paketler arasındaki fark nedir?

Temel fark hesap sayısı, aylık aktif kişi, yapay zeka kredisi ve katalog büyüklüğündedir. Ses, video ve dosya gönderimi Başlangıç planıyla açılır. Bağlamsal yanıt üretimi yalnızca Pro planda bulunur. Mesaj ve yorum yanıtı her planda sınırsızdır.

Ödemeler nasıl alınıyor, güvenli mi?

Ödemeler iyzico altyapısı üzerinden alınır ve PCI-DSS standardına uygun işlenir. Kart bilgileriniz UlakChat sunucularına ulaşmaz, doğrudan iyzico tarafında şifrelenerek saklanır. Ödeme verileri Türkiye’de işlenir.

KVKK ve GDPR uyumlu musunuz?

Evet. UlakChat KVKK ve GDPR gerekliliklerine uygun çalışır. Erişim, silme ve düzeltme talepleriniz 30 gün içinde sonuçlandırılır. Yurt dışı veri aktarımı KVKK’nın 9. maddesi kapsamında Standart Sözleşme Maddeleri ile güvence altındadır.

Müşteri mesajlarım güvende mi?

Mesajlar AES-256 şifreleme standardıyla korunur. Şifreleme anahtarları verinin bulunduğu sunuculardan ayrı bir konumda tutulur ve iki katmanlı güvenlik sağlanır. Mesajlarınız hiçbir üçüncü tarafla ticari amaçla paylaşılmaz.

Bağlam takibi ile bağlamsal yanıt üretimi arasındaki fark nedir?

Bağlam takibi, yapay zekanın son mesajları izleyerek konuşmanın gidişatını anlamasıdır. Müşteri konudan koptuğunda sistem doğru akışa yönlendirir. Bağlamsal yanıt üretiminde ise yapay zeka sabit akış yanıtı yerine o konuşmaya özel bir yanıt oluşturur.

Müşteri art arda mesaj yazarsa ne oluyor?

Sistem her mesajdan sonra üç saniye bekler. Bu sürede yeni mesaj gelirse hepsi tek bir soru olarak değerlendirilir ve müşterinize parça parça değil tek ve doğru bir yanıt gider.

Sistem çalışmazsa ne olur?

Sistem 7/24 izlenir. Beklenmedik kesintilerde ve platform kaynaklı sorunlarda bildirimleri Instagram ve Facebook sayfalarımızdan yaparız. Sosyal medya platformlarının kendi altyapı kesintileri UlakChat’e bağlı değildir, bu durumlarda da aynı kanallardan bilgilendirme yapılır.

Destek nasıl alırım?

En hızlı yanıtı Instagram’dan @ulakchat hesabına yazarak alırsınız. Panel içindeki Profil sayfasında yer alan Öneri ve Şikayet alanını kullanabilir ya da [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz.

UlakChat ile Tanışın

Ücretsiz kayıt olun, ilk otomasyonunuzu dakikalar içinde yayına alın.

Hemen Başla

Kredi kartı gerekmez · Süresiz ücretsiz

Önce @ulakbutik'te deneyin