Über uns
Was ist UlakChat?
UlakChat ist eine KI-gestützte Automatisierungsplattform, die es Unternehmen ermöglicht, schnell auf Nachrichten und Kommentare aus den sozialen Medien zu antworten. Gemäß dem Antwortsystem, das Sie mit dem visuellen Flow-Editor gestalten, gibt sie auf jede eingehende Nachricht eine konsistente und rechtzeitige Antwort.
Die Plattform richtet sich an Unternehmen, die über soziale Medien Produkte verkaufen, und an Content-Creator. Das mit dem Produktkatalog integrierte Antwortsystem hebt sich durch die Beitrag-Produkt-Zuordnung und die bei Bedarf live übernehmbare Chat-Struktur von klassischen Chatbot-Tools ab. Die KI arbeitet im Hintergrund, die Automatisierung erstellen Sie, das System führt Ihre Kundenkommunikation.
Was lösen wir?
Das größte Problem der Kommunikation in den sozialen Medien besteht darin, mit Nachrichten und Kommentaren nicht Schritt halten zu können. Ein Beitrag erhält Dutzende Kommentare, DMs häufen sich, dieselben Fragen werden immer wieder gestellt. In diesem Prozess gehen Kunden verloren, Kommentare bleiben unbeantwortet und potenzielle Kooperationen werden übersehen.
UlakChat übernimmt diesen Verkehr. Es erkennt Ihre Produkte, beantwortet häufige Fragen mit Ihren vorbereiteten Abläufen und übergibt Ihnen bei komplexen Situationen das Gespräch.
Was UlakChat besonders macht
So viel KI wie nötig. Die KI ist nicht der Hauptfaktor, sondern ein unterstützendes Modul. Sie kommt bei der Erstellung der Abläufe, beim Verstehen der Absichten eingehender Nachrichten und bei der Analyse vom Kontext abweichender Sätze zum Einsatz. Die Antworterzeugung erfolgt gemäß Ihrem Ablaufdesign. Dieser Ansatz liefert konsistente Antworten und wälzt unnötige KI-Kosten nicht auf den Kunden ab.
Beitrag-Produkt-Zuordnung. Für Kommentare zu Ihren Beiträgen können Sie produktbezogene dynamische Antworten definieren. So wird auf Kommentare mit sofortigen und aktuellen Informationen reagiert; auf Wunsch können die Informationen zum selben Produkt auch per DM gesendet werden.
Hybride Struktur. An jeder beliebigen Stelle können Sie die Automatisierung mit einem Klick anhalten und das Gespräch übernehmen.
Für wen?
UlakChat wurde für alle konzipiert, die auf Nachrichten und Kommentare aus den sozialen Medien sofort antworten und niemanden unbeantwortet lassen möchten.
Boutiquen, Kosmetikmarken, Kliniken, Immobilienbüros, Bildungseinrichtungen und E-Commerce-Marken können es verkaufsorientiert nutzen. Content-Creator, persönliche Marken und Influencer können auf dem System eigene Abläufe einrichten, um den Kommentarverkehr zu verwalten, wichtige Nachrichten zu filtern und die Kommunikation mit ihren Followern unterbrechungsfrei fortzuführen.
Vision und Roadmap
Das Ziel von UlakChat ist es, der Kommunikation in den sozialen Medien eine plattformunabhängige und skalierbare Struktur zu verleihen. Das derzeit auf Instagram aktive System wird in Kürze mit Facebook-Messenger- und WhatsApp-Integrationen erweitert.
Darüber hinaus gehören zu den geplanten Entwicklungen ein Terminverwaltungsmodul, ein mit E-Commerce-Systemen arbeitendes Produktsynchronisationsmodul und ein kontobasierter Produktkatalog. Unsere aktuelle Roadmap können Sie über Instagram verfolgen.
Unternehmensinformationen
- Handelsname
- Berk Karasu (Şahıs İşletmesi)
- Sitz
- Sinop, Türkiye
- Finanzamt
- Sinop
- Steuernummer
- 5200367113
- Adresse
- Gelincik Mah. Defne Sk. No: 9 İç Kapı No: 7 Merkez / Sinop
Kontakt
Für Fragen, Anregungen und Kooperationsanfragen können Sie uns kontaktieren.
E-Mail: [email protected]
Instagram: @ulakchat
Web: ulakchat.com